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从“服务冠军”到“陪伴用户”:慕思携老用户观战世界杯

2026-09-17 15:27:28

  2026年美加墨世界杯激战正酣,作为史上规模最大的一届世界杯,这也是各大品牌争夺注意力的重要战场。面对顶级流量入口,当多数品牌仍停留在常规的单向“曝光逻辑”时,中国睡眠科技企业慕思用更有温度的方式,将世界杯的参与和体验交还给用户。

  7月7日,慕思集团副董事长、总裁姚吉庆带领近20位慕思客户来到美国达拉斯世界杯赛场,观看葡萄牙对战西班牙的1/8决赛,让用户充分感受顶尖足球赛事的现场氛围,同时借顶级球员身心恢复的重要性,传递品牌“运动+睡眠”的理念。

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  世界杯观赛在即,慕思观赛用户合影

  从顶尖赛场到用户身边:慕思“运动+睡眠”的战略延续

  美加墨世界杯观赛的背后,慕思让用户在关注体育的同时,重新认识健康睡眠对于身体机能和运动状态提升的必要性,实现了“运动+睡眠”战略的闭环。

  近年来,慕思积极组织用户近距离了解职业运动员的科学休养恢复。2023年,慕思与中国国家游泳队深度合作期间,组织老用户走进其训练基地和北京体育大学,体验慕思为运动健儿提供的健康睡眠解决方案,并与国家队队员覃海洋、张雨霏、潘展乐近距离交流互动,深度了解健康睡眠对身体机能和运动表现的重要性。

  如今,慕思的服务半径延伸至海外,作为阿根廷队的官方睡眠合作伙伴,先后入驻梅西训练基地及美国堪萨斯大本营酒店,为球队提供专业的睡眠装备和保障,护航其以全胜姿态晋级16强,续写卫冕之路。

  这份来自“睡眠管理”的助力,最终通过观赛之旅回到用户身上:慕思带领热爱足球、关注体育的用户走进赛场,一同见证本届世界杯里极具看点的比赛,让用户近距离感受顶尖球队在高强度赛事中的竞技状态,继而了解休养保障的对球员状态的影响。

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  慕思集团副董事长、总裁姚吉庆(右二)和用户在世界杯比赛现场

  至此,慕思“运动+睡眠”战略完成了用户侧从“听见”到“看见”的递进,突破品牌的单向讲述,让用户在世界杯现场亲历顶级赛事的氛围的过程中,进一步建立运动与睡眠的关联,提升对于科学睡眠的重视。

  从IP活动到常态陪伴:慕思关怀用户的长期主义

  从世界杯赛场到用户的日常,慕思多年来始终重视陪伴和关怀,用覆盖多个领域的活动和服务回馈老用户的热爱,共同书写品牌的长期主义。

  近年,慕思为用户打造了一条从“溯源”到“体验”的IP活动链条。2025年第六届慕粉节,慕思邀请300余位海内外用户走进东莞慕思超级工厂,参观工业4.0智能制造生产线,并以六根睡眠文化IP打造沉浸式游园会,让用户在产品诞生地读懂品牌的睡眠理念;同年12月在杭州举办“慕思宠粉之夜”大型演唱会,以音乐串联情感共鸣,将用户关怀从产品体验进一步延伸至情感陪伴;2026年4月,北京慕思睡眠乐园、成都慕思art感官之境相继亮相,以睡眠主题空间的形式,让当地消费者沉浸式感受到慕思提倡的“六根睡眠文化”与生活、艺术、身心的联结。

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  慕思第六届超级慕粉节“慕思奇梦记”现场

  慕思也将与用户的互动沉淀进产品与服务的日常陪伴。阿根廷队征战世界杯期间,品牌推出阿根廷国家队联名产品,以T11+AI智能床垫为核心,为用户提供专业级的睡眠支持,让冠军同款的睡眠解决方案真正走进每一个用户的卧室。同时,品牌服务体系重要的组成部分金管家服务也在持续推进,2026年6月,慕思继续集结全国多城金管家多城联动除螨护眠,将售后服务转化为高频的用户链接,致力于给用户提供“洁净、健康、安心”的好睡眠,让健康睡眠的理念深入人心。

  慕思以活动为桥、产品为基、服务为线,在多维度中与用户建立起持续的信任与情感链接,也让“让人们睡得更好”的企业使命有了切实的落脚点。

  此次带领忠实用户走进美加墨世界杯现场,是慕思与用户互动的又一里程碑,也是"运动+睡眠"战略在用户侧的再次延伸。未来,慕思将继续以专业睡眠科技为底色,以用户关怀为脉络,在与慕粉的同行的每一段旅程中,持续诠释、践行对用户的承诺。

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