晨观时报讯(杨帆),2026 年国内家电市场已经告别过去高速增长时代,存量竞争成为行业主旋律。传统家电品类冰箱、空调、洗衣机市场增长已经接近天花板,行业整体出货量增长乏力。在此背景下,AI 全屋智能成为家电企业突围的核心赛道,美的、海尔、TCL、格力等头部企业纷纷加码全屋智能布局,不再是单一智能家电单品售卖,而是转向全屋整套智能系统解决方案。但热闹宣传背后,互联互通壁垒、用户实际体验、高昂改造成本,依旧制约全屋智能大规模普及,传统家电企业正站在智能化转型的关键十字路口。

回顾全屋智能发展早期,市场更多停留在单品智能化。空调可以手机远程开关、洗衣机可以 APP 设置程序,各个家电产品各自独立,设备之间很难联动。不同品牌产品协议互不兼容,消费者家里多个品牌家电,就会出现多个 APP,操作繁琐,所谓智能更多是锦上添花的附加功能。而生成式 AI 技术到来之后,全屋智能迎来新的变化,大模型赋能之下,家居系统不再只是执行固定指令,可以理解用户复杂的自然语言需求,结合环境、用户生活习惯自动调节家居设备。
如今各大家电厂商都在推出自家 AI 全屋操作系统。基于本地大模型,实现断网环境下也可以完成语音交互、设备联动。例如识别到家、睡眠、观影、离家等不同场景,自动调节灯光、空调温度、窗帘、影音设备。不仅仅局限新房装修,也推出存量老房改造方案,瞄准存量家电升级市场。对于家电企业而言,布局全屋智能,不只是提升产品溢价,更重要的是跳出硬件卖货的一次性买卖,搭建用户服务生态,挖掘后续增值服务空间,改变家电行业薄利润的现状。
但是落地现实与宣传效果,依旧存在不小差距。首先,生态孤岛问题依旧没有彻底解决。每个大厂都主推自家生态,跨品牌设备打通难度依旧很高。消费者如果选择 A 品牌中控,B 品牌家电很多功能无法完整使用。普通消费者很难为了全屋智能,把家里全部家电统一更换成同一个品牌,高昂的整套改造费用,也劝退大量普通家庭。一套完整全屋智能方案,动辄数万元,对于普通家庭来说属于大额消费。
其次,AI 家居实际体验参差不齐。很多产品的 AI 能力更多停留在演示场景。真实家庭环境中,多人语音识别误触发、复杂指令理解失败、联动逻辑错乱等问题时有发生。部分产品所谓 AI,只是简单的语音指令封装,并没有真正实现自主感知、自主决策。不少用户购买全屋智能套装之后,新鲜感褪去,最后依旧回归手动操作,智能功能沦为摆设。
市场需求分层也十分明显。新房精装市场、高端改善住宅,是全屋智能的主要阵地;广大存量旧房市场,用户更愿意接受低成本单品改造,整套全屋智能渗透率提升缓慢。行业数据显示,国内全屋智能整体渗透率依旧处于较低水平,大部分家庭还停留在零散智能单品阶段。
除了产品体验难题,传统家电企业自身转型同样充满挑战。家电企业过去核心优势是硬件制造、线下渠道;而全屋智能需要操作系统、大模型算法、软件研发、云平台运维能力,属于软件 + 硬件双重能力比拼。很多传统家电企业软件团队积累薄弱,大模型大多依赖外部合作,自研能力不足。软件迭代、算法持续优化,和家电硬件的生产制造逻辑完全不同,组织架构、人才体系都需要重塑。
资本市场对于全屋智能赛道态度也趋于理性,不再单纯追捧智能概念,更加看重实际家装落地订单、用户复购、真实使用反馈。过去很多智能家居创业公司纷纷倒下,也给行业敲响警钟,硬件只是载体,软件生态才是核心壁垒。
面向未来,全屋智能想要走进千家万户,要走出 “高端样板间” 的桎梏。一方面要推进跨品牌协议互通,降低用户的设备绑定成本;另一方面区分新房成套方案和老房轻量化改造,推出不同价位段产品,降低普通用户的入局门槛。AI 能力切忌过度营销,要回归实用,减少花哨演示功能,重点解决温控、安防、照明等真实家庭痛点。
家电行业已经进入存量博弈时代,AI 全屋智能是巨大机遇,但不是万能解药。对于家电巨头,智能化转型不是简单给家电加一块芯片,而是一场软硬件协同的深度变革。只有真正解决用户痛点,兼顾体验与成本,全屋智能才能从展厅概念,真正走进普通百姓家庭。